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Willkommen bei KleintiersGear, Ihrem vertrauenswürdigen Fachhändler für hochwertige Aquaristik-Produkte, Tiernahrung und Zubehör. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Website kleintiersgear.com erfassen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns interagieren.
2. Erfasste Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten
3. Verwendung der Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Gewährleistung der Zahlungssicherheit
- Kundenbetreuung und Support
- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Prävention von Betrug und Missbrauch
4. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
- Logistikpartner: Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellungen
- Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsdienstleister
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung
Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Maßnahmen ein:
- Verschlüsselung aller Datenübertragungen via SSL/TLS
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Den Warenkorb zu speichern
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Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig nutzbar sind.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere veränderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz bei KleintiersGear wenden Sie sich bitte an:
KleintiersGear
Markt 92
45267 Bonn, Deutschland
E-Mail: [email protected]
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